BATAM — Kabar baik bagi masyarakat Batam! Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam resmi bekerja sama dengan Polux Mall Habibie untuk menghadirkan pusat layanan paspor terpadu yang menawarkan kemudahan luar biasa, termasuk layanan paspor selesai dalam satu hari.
Hal ini disampaikan Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Batam, Ujo Sujoto, pada Selasa (18/11).
Ia mengatakan bahwa kolaborasi ini merupakan langkah besar untuk mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat dengan cara yang lebih modern dan nyaman.
“Kolaborasi ini bukan hanya mempermudah masyarakat, tetapi juga memberi ruang lebih nyaman. Pengunjung bisa menunggu sambil berbelanja,” ujar Ujo.
Layanan Paspor 1 Hari
Ujo mengungkapkan bahwa progres pembangunan pusat layanan Imigrasi di Polux Mall sudah mencapai 90 persen dan segera siap beroperasi penuh.
Layanan ini dapat digunakan oleh:
1. Warga Negara Indonesia, untuk pengurusan dan pembuatan paspor
2. Warga Asing, untuk perpanjangan izin tinggal
Selain layanan paspor cepat, fasilitas ini juga menyediakan layanan perpanjangan izin tinggal pekerja asing, sehingga menjadikannya sebagai one-stop immigration service pertama di pusat perbelanjaan Batam.
Grand Opening Januari, Masyarakat Bisa Urus Sekarang
Meski Grand Opening baru akan dihelat pada Januari 2026, Ujo memastikan bahwa masyarakat sudah bisa mengurus paspor mulai sekarang.
Acara peresmian nantinya akan digelar meriah dengan kehadiran pejabat pusat Kementerian Hukum dan HAM, termasuk Menteri Imigrasi.
Imigrasi Batam Minta Tambah Informasi Tarif
Untuk memaksimalkan kenyamanan, Imigrasi Batam turut meminta agar:
1. Ditambahkan papan informasi tarif dan antrean
2. Dibuatkan direktori mall agar pengunjung mudah menemukan lokasi layanan paspor
3. Disediakan ruang tunggu yang nyaman untuk keluarga
Upaya ini menjadi bagian dari strategi pemerintah memperluas jangkauan pelayanan publik melalui kerja sama kreatif dengan sektor swasta.
“Ini bagian dari upaya pemerintah meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui kemitraan strategis,” tutup Ujo.
Dengan hadirnya Immigration Lounge Polux Mall Batam, masyarakat kini bisa mengurus berbagai kebutuhan keimigrasian tanpa repot—lebih cepat, lebih nyaman, dan tentu saja lebih dekat. (d)